ショッピングガイド

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お買いものの流れ

 

 

ご希望の商品をショッピングカートに入れ、表示される入力フォームに従って必要事項を
入力しご注文をして頂きます。

 

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ご注文後、すぐに自動返信にて「ご注文確認」のメールがお客様が入力頂いた
メールアドレスに届きます。
通常は、数分程度、遅くても1時間以内にはメールが届きます。
もし、届かなかった場合は、次の理由が考えられますので、ご確認をお願いします。

 

・入力頂いたメールアドレスが間違っている。
・ご使用のメールの迷惑メールフォルダに振り分けされている。

 

上記確認を頂いても、メールが届いていなかった場合は、「CONTACT」ページより
「ご注文確認」メールが届かない旨のご連絡をお願い致します。

 

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当社にてご注文内容を確認後、改めて、「総額(商品代金+送料)」及び「振込先口座」の
ご連絡をさせて頂きます。

 

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メールが届きましたら、指定の口座へ3日以内に代金のお振り込みをお願い致します。

 

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入金が確認できましたら、「入金確認」のメールを送信させて頂きます。

 

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商品発送の手続きに入ります。商品発送の準備が整いましたら、改めて「商品発送」の
メールを送信させて頂きます。

 

 

お支払い方法について

 

お支払い方法は、「銀行振込」のみとなっております。

「振込先口座」につきましては、ご注文内容確認後に改めて送付させていただく
メールに記載しておりますので、メール到着後3日以内に指定の口座へお振り込みを
お願い致します。

 

配送・送料について

 

●配送は、「宅配便」を利用致します。

 

●送料は、以下の料金を基本とします。商品によって送料が異なりますので、
 ご注文後、改めて「総額(商品代金+送料)」のご連絡をさせて頂きます。

 

エリア/サイズ 60cm 80cm
100cm
120cm 140cm 160cm
北海道 1370 1580 1790 2000 2210 2420
北東北 950 1160 1370 1580 1790 2000
南東北 850 1060 1270 1480 1690 1900
関東 740 950 1160 1370 1580 1790
信越 740 950 1160 1370 1580 1790
北陸 640 850 1060 1270 1480 1690
中部 640 850 1060 1270 1480 1690
関西 640 850 1060 1270 1480 1690
中国 640 850 1060 1270 1480 1690
四国 740 950 1160 1370 1580 1790
九州 740 950 1160 1370 1580 1790
沖縄 1160 1690 2210 2740 3260 3790
※サイズは、商品発送時の梱包サイズの「縦×横×高さ」の合計となります。

 

返品について

商品がお客様のもとに届きましたら、すぐに内容の確認をお願いします。

商品の発送については、万全を期しておりますが、万が一お届けしました商品に間違いや破損等の不具合がありました場合は、到着後1週間以内に、メールまたはお電話にてご連絡をお願い致します。

1週間を過ぎてご連絡頂いた場合は、いかなる理由でも返品をお受けできませんので、予めご了承の程お願い致します。

 

【返品・不具合に関するご連絡先】

E-mail:ds@cosmo-kumagai.co.jp
TEL:075-495-3056

 

【商品の返品先】

D.S. COSMO 熊谷 宛て

〒603-8212 京都府京都市北区紫野石龍町45-1
TEL:075-495-3056

 

※返品の際は、着払いにてお願いします。

 

※お客様都合による返品はお受けできません。
※事前の連絡なしの返品もお受けできません。